Hizmet Şartları

1. Hizmet Kapsamı

Baykuş Software tarafından sunulan yazılım, web tasarım ve dijital hizmetler "OLDUĞU GİBİ" sunulmaktadır. Hizmetin kapsamı, sözleşme veya teklif aşamasında belirtilen içerikle sınırlıdır. Kapsam dışı talepler ek ücretlendirmeye tabi olabilir.

2. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları

Yazılım kodları, görsel tasarımlar, marka kimliği ve içerikler aksi belirtilmedikçe Baykuş Software'in fikri mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalama, dağıtım veya ticari kullanım durumunda yasal işlem başlatılır.

3. Sorumluluk Sınırı

Yazılım ve dijital hizmetlerin kullanımı sırasında oluşabilecek veri kaybı, iş kesintisi veya dolaylı zararlardan Baykuş Software sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, hizmeti kendi sorumluluğunda kullanır.

4. Ödeme Koşulları

Hizmet bedelleri, proje başlangıcında veya anlaşılan ödeme planına göre tahsil edilir. Geciken ödemelerde Baykuş Software hizmet sunumunu askıya alma hakkını saklı tutar.

5. İade ve İptal

Dijital ürün ve yazılım hizmetlerinin doğası gereği, teslim edilen işler için iade yapılmaz. Proje iptallerinde, tamamlanan kısım için ödeme yükümlülüğü devam eder.

6. Teknik Destek

Satın alınan dijital hizmetler için Baykuş Software'in sürekli teknik destek sağlama zorunluluğu bulunmamaktadır. Destek süreçleri projenin kapsamına göre ek ücrete tabi olabilir.

7. Veri Güvenliği

Kullanıcı verileri, KVKK kapsamında Supabase güvenli sunucularında saklanır. Veriler yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur. Detaylar için Gizlilik Politikamız'ı inceleyin.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Baykuş Software, projelerinde üçüncü taraf araç ve hizmetler (API, hosting, ödeme altyapısı vb.) kullanabilir. Bu hizmetlerin kendi kullanım şartları ve kesintilerinden Baykuş Software sorumlu değildir.

9. Şartlarda Değişiklik

İşbu Hizmet Şartları önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir. Güncel şartları düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Aydın Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.